UTM-метки: что это и зачем они нужны

При запуске рекламной кампании вебмастера используют UTM-метки. Это ссылки, содержащие параметры для отслеживания трафика

Что такое ЮТМ-метка

UTM-метки (Urchin Tracking Module) – это теги, которые добавляются к URL-адресам сайтов для отслеживания трафика. Они представляют собой специальные параметры, которые передаются в систему аналитики, когда пользователь переходит по ссылке.

Основные функции ЮТМ-меток:

• Определение источника трафика. С их помощью можно узнать, откуда именно пользователи переходят на ваш сайт: из поисковой системы, контекстной рекламы, социальных сетей, email-рассылки или с другой площадки;
• Анализ поведения пользователей. Вы можете отслеживать, какие страницы сайта посещают пользователи, сколько времени они там проводят и какие действия совершают;
• Оптимизация рекламных кампаний. На основе данных, полученных с помощью дополнения к ссылке, можно внести корректировки в маркетинговые стратегии.

Структура

UTM-метка состоит из нескольких параметров, каждый из которых имеет свое значение:

• utm_source. Источник трафика (например, Google, Facebook, email);
• utm_medium: Тип (канал получения) трафика (например,cpc, organic, banner и другие);
• utm_campaign: Название рекламной кампании;
• utm_content: Дополнительная информация о рекламе (например, ключевое слово, номер объявления);
• utm_term: Ключевое слово, по которому пользователь нашел вашу рекламу.

Последние два параметра — необязательны. Однако в некоторых случаях параметр “контент” необходимо добавить к обязательному. Например, если вы запускаете несколько рекламных объявлений с разным содержанием (описание товара — в одном, призыв к действию — в другом). Это нужно для того, чтобы отслеживать эффективность всех лендингов по отдельности. 

Как создать ЮТМ-метку

Существует несколько способов создания параметров к URL-адресу:

• Вручную. Можно добавить параметры к URL-адресам самостоятельно;
• Генератор. Это инструмент, который создает метки в несколько кликов;
• Плагин для системы аналитики. Для некоторых систем аналитики, таких как Google Analytics, существуют плагины, которые автоматически добавляют теги к ссылкам.

Пример метки

ruarb.pro/?utm_source=tg&utm_medium=cpc&utm_campaign=tgads&utm_content=reg&utm_term=affiliate

В этом примере:

• utm_source: tg— значит, что пользователь перешел на сайт из Telegram;
• utm_medium: cpc — указывает, что был использован канал PPC (Pay-Per-Click);
• utm_campaign: tgads — определяет название рекламной кампании «TgAds»;
• utm_content: reg— произвольный параметр “Регистрация”;
• utm_term: affiliate— ключевое слово, по которому вашу рекламу нашли.

Теги “reg” и “affiliate” уточняют запросы заказчиков. Они не влияют на переадресацию, а сужают круг потенциальных клиентов до тех, кто больше расположен к покупке. 

Как использовать ЮТМ-метку

• Используйте их для всех ссылок, которые вы берете для продвижения своего сайта. Так можно определить эффективность каждой из них;
• Согласуйте названия кампаний и источники трафика во всех использованных ссылках. Если в каждой ссылке прописать разный контент и ключевое слово, можно определить, какая из них генерирует наибольший трафик, лиды и продажи;
• Регулярно отслеживайте данные тегов. Так, если вы обнаружите резкое снижение конверсий, можно быстро определить, какое из объявлений (или его параметры) вызывает проблемы.

Почему не стоит использовать теги для внутренней переадресации пользователей?

Внутренняя переадресация — процесс перелинковки пользователей с одной страницы сайта на другую.Это может привести к нарушению статистики. Например, пользователь перешел из социальных сетей на вашу платформу, Он автоматически попадает со страницы сайта на лендинг с услугой. Система посчитает, что пользователь перешел именно с вашей платформы, а не из соцсетей, как это было изначально. По этой причине статистика переходов оказывается неточной.

Заключение 

ЮТМ-метки помогают отслеживать источники трафика, а также сужать аудиторию до тех пользователей, которые более настроены на покупку услуги. Чтобы создать ее, необходимо правильно настраивать параметры, а также контролировать совпадение названия кампании этой ссылки с другими. Проверяя данные тегов, вы можете выяснить, какие объявления приносят больший трафик, чтобы в дальнейшем на них делать акцент.